Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉST KÖTŐ ÜGYFELEK SZÁMÁRA
1. Az adatkezelő(k) megnevezése:
Az adatkezelési gyakorlata az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletén, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényen alapszik.
2. Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre, a hozzáférésre jogosultak
Adatkezelés célja
Adatkezelés jogalapja
Kezelt adatok köre
Kik férhetnek az adatokhoz?
a.) Az ügyfél számára szerződés alapján szolgáltatás nyújtása
A GDPR. 6. cikk (1 bekezdés b.) pontja
a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés
-Ügyfél neve,
-születési neve,
-lakcíme,
-anyja neve,
- születési helye, ideje
-e-mail címe,
-telefonszáma,
-ingatlan adatai, paraméterei
Az ügyfél személyes adataihoz vállalkozó, és vele későbbiekben vele munkavállalói jogviszonyban álló azon ingatlan-tanácsadó férhet hozzá, amelynek/akinek az ügyfél ingatlana a portfoliójában van, illetve amelynek/akinek az adott ingatlant megtekinteni kívánó érdeklődő ügyfele van.
Az ingatlanközvetítő megkerülésével történő ügyletkötés esetén jogszerű polgári jogi igényének érvényesítése.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f.) pontja
- az adatkezelő jogos érdekének érvényesítése
-Ügyfél neve,
-születési neve,
-lakcíme,
-anyja neve,
- születési helye, ideje
-e-mail címe,
-telefonszáma,
Az ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó, és a későbbiekben esetlegesen vele jogviszonyban álló ingatlan-tanácsadója férhet hozzá, amelynek/akinek az ügyfél ingatlana a portfoliójában van.
a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben (Pmt.) előírt ügyfél-átvilágítás
a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben (Pmt.) előírt kötelező adatkezelés
-az ügyfél neve,
-születési neve,
-lakcíme
-anyja neve,
-születési helye, ideje,
-állampolgársága, azonosító okmányának típusa, száma, külföldi magánszemély esetében a tartózkodási helye
Az ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó azon Partnere fér hozzá, aki az ügyféllel szerződéses kapcsolatban áll/állt.
számviteli bizonylat megőrzési kötelezettség
számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§ (2) bekezdésében előírt számviteli bizonylat megőrzési kötelezettség
- ügyfél neve,
- lakcíme,
- számla összege,
- számla egyéb adatai
Az ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó azon Partnere fér hozzá, aki az ügyfélnek számviteli bizonylatot állít ki.
b.) Ügyfél elégedettségi megkeresések, az ügyfél igények pontosítását szolgáló kérdések küldése e-mailen és/vagy telefonon
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja
** az érintett önkéntes hozzájárulása
-név
-e-mail cím
-telefonszám
-ingatlan paramétei
-ügyfél igényeket minősítő kérdésekre adott válaszok
vállalkozó, valamint Partnere és vele szerződéses jogviszonyban álló ingatlan-tanácsadó, aki az ügyféllel közvetlenül kapcsolatban áll
piackutatás, piaci elemzések, statisztikák készítése
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja
** az érintett önkéntes hozzájárulása
-ingatlan adatai,
-ingatlan értékesítésével kapcsolatos adatok (pl: hirdetési ár, eladási ár, stb.)
vállalkozó
3. Adattovábbítás
Szükséges esetben vállalkozó az ügyfelek adatait a Pmt-ben meghatározott esetekben a Nemzeti Adó- és Vámhivatal keretében működő Pénzmosás Elleni Információs Iroda részére továbbítja.
Vállalkozó az ügyfél személyes adatait a vállalkozó megkerülésével történő ingatlaneladásból eredő polgári jogi igénye érvényesítése esetén továbbíthatja az általa vagy a Partner által megbízott ügyvédnek, ügyvédi irodának, követelés-behajtással foglalkozó cégnek.
Vállalkozó az ügyfél személyes adatait továbbíthatja az ingatlan értékesítése esetén a Vevő ügyvédje részére az ingatlan adásvételi szerződés előkészítése érdekében.
4. Az adatkezelés időtartama
8 év: A Pmt. alapján és Számviteli törvény alapján az adatkezelés időtartama az üzleti kapcsolat megszűnésétől számítva
5 év: Az ügyféllel fennálló szerződéses kapcsolat alapján kezelt adatok vonatkozásában az adatkezelés időtartama az üzleti kapcsolat megszűnésétől számítva
2 év: Az ügyfél önkéntes hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetében az adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az üzleti kapcsolat megszűnésétől számolandó. Ezt követően az adatkezelő az ügyfél adatait a hozzájárulással érintett célra nem használja.
5. Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozónak minősülnek azok a természetes vagy jogi személyek, amelyek az Adatkezelővel szerződéses jogviszony keretében az érintettekkel kapcsolatos személyes adatokat kezelnek. Az Adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az egyes Adatkezelőkkel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.
6. Az érintettek jogai
Ügyfeleink bármikor jogosultak tájékoztatást kérni a Vállalkozó által kezelt, rájuk vonatkozó személyes adatokról, kérhetik a hibás adatok helyesbítését, változás esetén azok módosítását.
Ügyfeleink a hs@zsuzska.com e-mail címre megküldött levélben bármikor megtilthatják személyes adataik további felhasználását olyan célra, amelynél az adatkezelés jogalapja az önkéntes hozzájárulásuk volt, továbbá bármikor jogosultak tiltakozni a vállalkozó érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés ellen
7. Az ügyfél kötelezettségei
A vállalkozó a Pmt. előírásai alapján köteles a személyazonosság ellenőrzése érdekében az azt igazoló okirat bemutatását az ügyféltől megkövetelni és az okirat érvényességét ellenőrizni, valamint az okiratról másolatot készíteni.
A vállalkozó a Pmt. előírásai alapján köteles továbbá gondoskodni arról, hogy az üzleti kapcsolattal összefüggő adatok naprakészek legyenek. Ezért az ügyfél köteles a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa és a lakcímet igazoló hatósági igazolványa bemutatásával az adott Partnert a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül tájékoztatni az általa korábban megadott adatokban történt változásról.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Az ügyfél bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, panasszal megkeresheti a hs@zsuzska.com email címre küldött levéllel. Az ügyfél az adatai kezelésével kapcsolatos panasz esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, vagy pert indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.